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能登半島地震の影響によるお荷物のお届けについて
いつもAVLDEをご利用くださり誠にありがとうございます。 令和6年1月1日 (月)夕方に発生した石川県能登地方の地震によりお亡くなりになられた方、被害に遭われた方々に心よりお悔やみとお見舞いを申し上げます。 この地震の影響により、お荷物のお届けに大幅な遅れが生じております。また、一部地域において、お荷物の集配と営業所の営業を停止させていただいております。大変ご迷惑をおかけしますが、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。 詳細についてはヤマト運輸ホームページにてご確認くださいませ。https://www.yamato-hd.co.jp/important/hd_ja_important.html なお、配達状況の詳細につきましては、担当営業所へお問い合わせください。 ▼担当営業所について https://locations.kuronekoyamato.co.jp/p/yamato01/?&cond1=1&cond22=1& ご不明点などございましたらこちらよりお問い合わせくださいませ。どうぞよろしくお願いいたします。 Back to Top page
新システム「お客様ご自身によるご注文キャンセルのお手続き」導入について
平素よりAVLDE(アボルデ)をご愛顧くださり誠にありがとうございます。より便利にAVLDEをご利用いただけますよう、下記の通り、ご注文完了から60分間、お客様ご自身でご注文をキャンセルすることが可能になる新しいシステムを3月13日(月)10時に導入予定です。 ■新システム導入予定 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄2023年3月13日(月)10時予定 ■新システムの内容について ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ご注文完了から60分間、お客様ご自身によりご注文キャンセルのお手続きが可能になります。 ご注文のキャンセルはご注文完了メール内の記載のURLからご注文確認ページに遷移して、お手続きが可能になります。会員の方はマイページのご購入履歴からもお手続きが可能になります。 ・ご注文のキャンセルはご注文完了から60分以内に限り可能です・ご注文単位でのお手続きとなりますので一部商品のキャンセルはできません なお、新システム「お客様ご自身によるご注文キャンセルのお手続き」導入により、3月13日(月)10時以降はご注文完了から60分を過ぎたご注文についてはキャンセルを承ることができませんので、何卒ご了承ください。 ■新システムでのご注文キャンセル方法について ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄お客様ご自身によるご注文キャンセルの詳しい手順については、新システム導入とあわあせて、3月13日(月)10時にご案内ページを公開いたします。 今後もより一層のご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
商品のご配送料金に関しまして
AVLDEをご利用いただきまして誠にありがとうございます。商品のご配送料金についてのご案内です。当店では日本国内のご配送は全国無料となっております。なお、海外のご発送につきましては、お客様に送料のご負担をお願いしております。(誠に恐れ入りますが、お届けに伴う関税などにつきましても、お客様のご負担となります)予めご了承くださいませ。
新規OPENのお知らせ
2022年11月9日、AVLDEがOPENいたしました。「人にも地球にもあたたかであること」 それを追い求め、100%シルクの高品質なストールをご用意しています。 しっかりとあたたかく、肌に触れても軽く、滑らか。蚕がつくる自然由来のこの繊維は、これからのライフスタイルに適しています。 人と自然に寄り添いながら、やさしい温度をつたえます。
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